Pour un événement gratuit, Eventbrite et Weezevent indiquent ne prélever aucuns frais sur l'émission de billets à 0 €. Un billet gratuit n'efface pas les obligations : la musique diffusée en public exige une autorisation même sans droit d'entrée, la jauge reste limitée et les données des personnes qui réservent sont protégées par le RGPD. Un billet à 0 € n'est pas soumis à la TVA. Ce guide passe en revue les plateformes qui émettent des billets gratuits sans commission, d'après leurs propres pages ; les obligations d'un événement gratuit en Espagne, en France et en Italie, avec la norme de chaque pays ; et la manière de faire venir les personnes qui réservent, qui est le vrai problème d'un événement gratuit.
Avertissement sur les conflits d'intérêts : cet article est rédigé par Futura Tickets, qui est en concurrence avec les plateformes citées. C'est pourquoi chaque affirmation à leur sujet renvoie vers leur page officielle, consultée le 13 octobre 2026, comme l'exige l'article 10 de la loi 3/1991 sur la concurrence déloyale pour qu'une comparaison soit objective et vérifiable.
Quelles plateformes émettent des billets gratuits sans commission ?
Émettre des billets pour un événement gratuit ne devrait rien coûter, et plusieurs plateformes l'affirment noir sur blanc. La page de tarifs d'Eventbrite pour l'Espagne consacre une section à « Sin comisiones para los eventos gratuitos » (« Aucune commission pour les événements gratuits »). Celle de la France indique qu'on peut publier un nombre illimité d'événements gratuits sans aucun frais, et celle de l'Italie le dit dans les mêmes termes. En France, Weezevent annonce sur son site que son service est gratuit pour les événements gratuits. Le tableau résume ce que publie chacune. Aucune de ces pages ne précise en revanche quelles fonctions sont incluses quand le billet vaut 0 €, et c'est ce qu'il faut demander : contrôle d'accès à l'entrée, limite de billets par personne, liste d'attente et export des données des personnes qui réservent.
| Plateforme | Ce qu'elle publie sur les événements gratuits | Source, consultée le 13-10-2026 |
|---|---|---|
| Eventbrite, Espagne | Aucune commission pour les événements gratuits | Page de tarifs d'Eventbrite Espagne |
| Eventbrite, France | Événements gratuits illimités sans aucun frais | Page de tarifs d'Eventbrite France |
| Eventbrite, Italie | Événements gratuits illimités sans aucun coût | Page de tarifs d'Eventbrite Italie |
| Weezevent, France | Gratuit pour les événements gratuits | Site de Weezevent |
| Futura Tickets | Sans abonnement mensuel ni frais d'inscription ; le coût d'un événement gratuit, lors de la démo | Site de Futura Tickets |
Pourquoi mettre des billets à un événement gratuit ?
Parce que le billet ne sert pas qu'à encaisser. Dans un événement gratuit, il sert à quatre choses dont l'organisateur a autant besoin que pour un événement payant. La première est la jauge : la licence ou la déclaration préalable de l'événement fixe combien de personnes peuvent entrer, et sans billets, impossible de savoir combien viendront ni de fermer la porte quand c'est plein. La deuxième est la sécurité : le plan d'autoprotection et les services d'urgence ont besoin d'un nombre de participants, et lors d'une évacuation, il importe de savoir combien de personnes se trouvent à l'intérieur. La troisième est la communication : si l'horaire change, s'il pleut ou si l'événement est annulé, le billet est le seul canal pour prévenir celles et ceux qui comptaient venir. La quatrième, ce sont les données : avec l'accord de chaque personne, la liste des participants d'un événement gratuit est la base pour vendre la prochaine édition ou pour montrer à un sponsor combien de personnes sont réellement venues. La façon de contrôler la jauge en direct est expliquée dans notre guide sur la gestion de la jauge en temps réel. Quant aux licences nécessaires pour un événement à Madrid, Barcelone et Valence, il faut consulter les guides de licences et permis de ces trois villes.
Faut-il payer des droits d'auteur pour un événement gratuit ?
Oui, dès que de la musique protégée est diffusée, et c'est l'erreur la plus fréquente des événements gratuits. En Espagne, le texte refondu de la loi sur la propriété intellectuelle réserve à l'auteur, dans son article 17, les droits de communication publique de son œuvre, qui ne peuvent s'exercer sans son autorisation. Son article 20 définit la communication publique comme tout acte par lequel une pluralité de personnes peut accéder à l'œuvre, et n'exclut que le cadre strictement domestique. Aucun des deux articles ne distingue entre un concert payant et un concert gratuit. En Italie, la norme est encore plus claire : l'article 15 de la loi 633/1941 dit que le droit exclusif d'exécuter en public couvre l'exécution faite « sia gratuitamente che a pagamento » (gratuitement ou à titre payant). Dans toute l'Union européenne, le droit de communication au public découle de l'article 3 de la directive 2001/29/CE. En pratique, l'organisateur demande la licence à la société de gestion de chaque pays : la SGAE en Espagne, la SACEM en France et la SIAE en Italie. gratuité change le tarif, que chaque société calcule à sa manière ; elle ne change pas l'obligation de la demander. Le fonctionnement de la SGAE et d'AGEDI-AIE en Espagne est expliqué dans le guide sur les droits d'auteur dans les événements musicaux.
Quelles autres obligations pèsent sur un événement gratuit ?
Outre les droits d'auteur, trois obligations ne dépendent pas du prix du billet :
- Licence et jauge. La licence ou la déclaration préalable de l'événement est exigée par la loi sur les spectacles de chaque communauté autonome en raison du type d'activité et de la jauge, et non du prix. Un concert gratuit dans la rue ou dans un lieu fermé a besoin de son autorisation comme un concert payant.
- Assurance de responsabilité civile. Les lois autonomiques sur les spectacles l'exigent pour organiser des spectacles publics, et plusieurs communautés fixent des capitaux minimaux selon la jauge. Nous détaillons le sujet dans notre guide sur l'assurance de responsabilité civile pour les événements.
- Données personnelles. Si vous demandez un nom, un e-mail ou un téléphone pour réserver, l'article 13 du Règlement général sur la protection des données impose d'informer, à ce moment-là, de qui traite les données, dans quel but et pendant combien de temps. Pour les utiliser autrement, par exemple pour annoncer la prochaine édition, il faut une base légale propre, en général le consentement. Nous l'expliquons dans le guide du RGPD pour les organisateurs.
Ce qui change avec le billet à 0 €, c'est la TVA. L'article 4 de la loi 37/1992 sur la TVA soumet à l'impôt les livraisons de biens et les prestations de services à titre onéreux, et un billet gratuit n'a pas de contrepartie. Les autres recettes de l'événement, comme le bar, le sponsoring ou le merchandising, sont bien soumises à la TVA.
Comment faire venir les personnes qui réservent ?
C'est le problème propre à l'événement gratuit : réserver ne coûte rien, donc une partie des personnes qui réservent ne viennent pas. Il n'existe pas de taux d'absence valable pour tous, et méfiez-vous de qui vous en donne un sans source : il dépend du public, de la météo et de l'avance avec laquelle on a réservé. Ce qui fonctionne, c'est de le mesurer sur votre événement et d'agir dessus :
- 1Des rappels avec le billet. Un message la semaine précédente et un autre la veille, avec le billet joint, pour qu'on n'ait pas à le chercher.
- 2Une limite de billets par personne. Cela évite qu'une seule personne en réserve dix « au cas où ».
- 3Une liste d'attente. Quand quelqu'un libère son billet, la place passe à la personne suivante sur la liste. Nous expliquons comment la mettre en place dans le guide sur la liste d'attente et la revente officielle.
- 4Libérer ce qui n'est pas confirmé. Demander une confirmation quelques jours avant et libérer les billets non confirmés.
- 5Émettre selon votre présence réelle. Si, lors des éditions précédentes, 70 % des personnes ayant réservé sont venues, pour remplir une jauge de 500 personnes vous pouvez émettre environ 714 billets (500 / 0,7). Le pourcentage doit être le vôtre, mesuré à l'entrée, et non un chiffre de manuel.
Le cinquième point a une limite non négociable : si davantage de personnes viennent qu'il n'y a de places, la porte doit pouvoir se fermer dès que la jauge autorisée est atteinte. C'est pourquoi, dans un événement gratuit avec plus de billets que de places, le contrôle d'accès doit compter en temps réel qui est entré.
Vaut-il mieux un événement gratuit ou à prix symbolique ?
Un prix symbolique, par exemple de 2 ou 3 €, filtre les réservations de ceux qui ne comptent pas venir, car réserver coûte déjà quelque chose. En contrepartie, les règles changent. Le billet devient soumis à la TVA. La plateforme prélève ses frais sur les billets payants : Eventbrite, par exemple, n'applique sa commission qu'aux billets payants, d'après sa page de tarifs pour l'Espagne. Et la réglementation de la consommation entre en jeu pour le prix final et les remboursements. Il existe une troisième voie : le billet gratuit avec don volontaire, qui maintient l'accès libre et permet de contribuer à qui le souhaite. Le choix dépend de votre objectif : portée maximale, public engagé ou couverture d'une partie des coûts. La façon de fixer le prix d'un billet, et les cas où la gratuité est rentable, est expliquée dans notre guide sur combien faire payer un billet.
Que demander avant de choisir une plateforme pour un événement gratuit ?
Qu'un billet vaille 0 € ne rend pas toutes les plateformes équivalentes. Voici les questions qui séparent celle qui est utile de celle qui se contente d'émettre des billets :
- Que coûte-t-elle vraiment ? Le contrôle d'accès, les rappels et la liste d'attente sont-ils inclus avec le billet gratuit, ou l'un d'eux est-il facturé à part ?
- À qui appartiennent les données ? Recevez-vous les données des personnes qui réservent, et la plateforme les utilise-t-elle pour son propre marketing ?
- Compte-t-elle la jauge à l'entrée ? Le personnel valide-t-il depuis son téléphone, et le tableau de bord indique-t-il combien de personnes sont entrées à chaque instant ?
- Pouvez-vous limiter et libérer ? Limite de billets par personne, confirmation préalable et redistribution automatique des places libérées.
- Et si l'événement devient payant ? Pouvez-vous encaisser la prochaine édition dans le même système, sans migrer personne ?
Et Futura Tickets, que recommandons-nous ?
Pour un événement gratuit qui veut contrôler sa jauge et conserver son public, nous recommandons Futura Tickets, qui est notre plateforme. Futura Tickets ne facture pas d'abonnement mensuel : 0 € par mois, seulement une commission par billet vendu. L'inscription à Futura Tickets coûte 0 € : sans frais de mise en place ni engagement de durée. Ce que coûte un événement gratuit en particulier, nous vous le donnons lors d'une démo, avec votre jauge et vos dates. Avec Futura Tickets, la base de données des participants appartient à 100 % à l'organisateur : e-mails et téléphones sont remis en intégralité, dans le respect du RGPD. L'application de Futura Tickets valide un QR code en 1-2 secondes et un bracelet NFC en moins d'1 seconde, et le contrôle d'accès affiche en direct combien de personnes sont entrées, ce qui permet de fermer la porte à temps. Si l'événement grandit et que la prochaine édition est payante, l'encaissement se fait dans le même système et avec le même public.
Conclusion
Émettre des billets gratuits ne coûte rien sur plusieurs plateformes, et Eventbrite et Weezevent le publient. Ce qui n'est pas gratuit, ce sont les obligations. La musique diffusée en public exige une autorisation même sans droit d'entrée : la loi italienne le dit en toutes lettres et la loi espagnole ne distingue pas entre gratuit et payant. La jauge et l'assurance dépendent de l'activité, pas du prix, et les données des personnes qui réservent sont protégées par le RGPD. Le défi propre à un événement gratuit est que les personnes qui réservent viennent : il se résout avec des rappels, des limites, une liste d'attente et une émission calculée avec vos données, sans jamais dépasser la jauge. Si vous voulez voir tout cela en place pour votre événement, nous recommandons Futura Tickets.
Sources
- Eventbrite Espagne : tarifs pour les organisateurs, section sur les événements gratuits, consultée le 13 octobre 2026
- Eventbrite France : tarifs pour les organisateurs, consultée le 13 octobre 2026
- Eventbrite Italie : tarifs pour les organisateurs, consultée le 13 octobre 2026
- Weezevent : tarif et conditions sur son site, consultés le 13 octobre 2026
- Real Decreto Legislativo 1/1996, texte refondu de la loi sur la propriété intellectuelle : articles 17 et 20 (texte consolidé, BOE)
- Legge 22 aprile 1941, n. 633, sul diritto d'autore : article 15 (Normattiva)
- Directive 2001/29/CE, droit d'auteur dans la société de l'information : article 3 (EUR-Lex)
- SACEM : autorisations pour les organisateurs
- Loi 37/1992 sur la taxe sur la valeur ajoutée : article 4 (texte consolidé, BOE)
- Règlement (UE) 2016/679, RGPD : article 13 (EUR-Lex)
- Loi 3/1991, du 10 janvier, sur la concurrence déloyale : article 10, actes de comparaison (texte consolidé, BOE)
