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Centre d'aide

Nous sommes là pour vous aider. Trouvez des réponses ou contactez notre équipe.

Questions fréquentes

Combien de temps prend l'intégration ?

Le widget intégrable s'installe en quelques minutes. Une intégration complète via API peut être prête en quelques jours, avec une documentation claire et un support inclus.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte (Visa et Mastercard), Bizum, Google Pay et Klarna, ainsi que des moyens locaux comme Bancontact, MobilePay et EPS. Le tout via Stripe : chaque acheteur voit les moyens disponibles dans son pays.

Quand est-ce que je reçois mon argent ?

Nous proposons des règlements hebdomadaires ou mensuels avant l'événement. Nous ne retenons pas votre argent jusqu'à la fin comme d'autres billetteries. C'est vous qui décidez quand encaisser.