L'abonné appartient au club, pas à la plateforme de billetterie
Abonnements de saison avec siège attitré, billets au match sur le même plan du stade, accès par portes et secteurs, et revente nominative pour que le siège vide de l'abonné se revende. Chaque supporter qui passe par la billetterie cumule un historique pour le club, pas pour une plateforme.
L'abonnement dans un système, le billet dans un autre et le supporter nulle part.
Avec la gestion classique
- L'abonnement et le billet à l'unité vivent dans des systèmes différents
- Le siège de l'abonné absent reste vide et sans revenu
- La revente des grands matchs part au marché noir
- L'accès par portes et secteurs se gère avec des listings
- Le club ne sait pas qui s'assoit dans son propre stade
Avec la plateforme du club
- Abonnement et billet au match sur le même plan et le même stock
- L'abonné libère son siège et le club le revend selon ses règles
- Revente nominative : billet au nom du porteur et QR régénéré
- Chaque porte et secteur avec ses droits et son compteur en direct
- L'historique du supporter reste au club
De l'abonnement d'août aux playoffs de mai
Abonnements de saison
Siège attitré sur le plan réel du stade, renouvellement saison après saison et carte d'abonné digitale dans le téléphone.
Des billets sur le même plan
Le match à l'unité se vend sur les sièges que l'abonnement n'occupe pas : un seul stock, sans double vente.
Libération de siège
L'abonné qui ne peut pas venir libère son siège par le canal officiel et le club le met en vente selon ses règles et sa commission.
Accès par portes et secteurs
QR dynamique avec droits par porte, secteur et virage, et le remplissage de chacun en direct. Le parcage visiteurs, contrôlé à part.
Revente nominative
Billets au nom du porteur, changement de titulaire par le canal officiel et QR régénéré : le grand match ne finit pas sur le trottoir.
Le supporter avec historique
Les matchs où il vient, quand il achète et ce qu'il consomme : la base pour renouveler les abonnements et remplir les matchs de moindre affiche.
La saison entière — abonnement, match et stade — dans le même système.
Un stade plein n'est pas de la chance : c'est de l'information
Le club connaît ses abonnés par leur dossier d'abonnement, mais il ne sait pas qui achète le billet à l'unité ni qui laisse son siège vide. Avec l'abonnement, le billet et l'accès dans le même système, chaque siège a un nom, chaque absence est une occasion de revente et chaque renouvellement s'appuie sur les données de l'année entière, pas sur un courrier en juin.
La journée complète, de l'accès à l'analytique
Le même système pour le match de championnat et le concert de l'été.
Ce que nous demandent les clubs
Les abonnements utilisent-ils le vrai plan du stade ?+
Oui. L'abonnement réserve son siège sur le plan réel, et le billet au match se vend sur les sièges libres du même plan. Un seul stock, sans double vente.
Que devient le siège de l'abonné absent ?+
Il peut le libérer par le canal officiel : le club le revend selon ses règles et sa commission, et l'abonné reçoit ce que le club décide. Le siège vide cesse d'être un revenu perdu.
La revente est-elle nominative ?+
Oui : changement de titulaire par le canal officiel, QR régénéré et prix plafonné si le club le fixe. Le billet du derby ne finit pas sur le trottoir à trois fois son prix.
Ça sert pour les autres événements du stade ?+
Oui : concerts, autres sports et événements d'entreprise utilisent le même plan, le même accès et la même analytique.
Quelles données me restent de chaque journée ?+
Présence réelle par secteur, qui est venu et qui non, rythme de vente et, avec le cashless, la consommation. Le renouvellement des abonnements s'appuie sur l'année entière.
Prêt à professionnaliser votre billetterie ?
Planifiez une démo de 15 minutes et découvrez comment nous pouvons vous aider.
Ou contactez-nous directement