Si vous vendez des billets au Mexique, c'est l'organisateur qui émet le CFDI, et la question pratique n'est pas « dois-je facturer », mais « comment documenter les milliers de billets pour lesquels personne ne m'a demandé de facture ». La réponse est la facture globale, et depuis la Résolution fiscale diverse en vigueur, vous avez 24 heures pour la valider, pas 72.
Ce guide parcourt l'ensemble du circuit administratif d'une vente de billets au Mexique : qui émet le comprobante, quel document correspond à chaque vente, comment facturer les préventes, ce qui se passe en cas d'annulation de l'événement et ce qu'exige la Trésorerie de Mexico pour votre billetterie. Pour la fiscalité et les autorisations dans leur ensemble, nous avons rédigé à part le guide de la TVA, de l'ISEP et de Profeco pour les organisateurs au Mexique.
Qui émet le CFDI du billet : l'organisateur ou la billetterie ?
Le revenu du billet appartient à l'organisateur, donc le comprobante aussi. La règle 2.7.1.3 de la Résolution fiscale diverse pour 2026, publiée au Journal officiel de la Fédération le 28 décembre 2025, ouvre une voie permettant à un tiers de l'émettre : les contribuables « que actúen como comisionistas o que presten servicios de cobranza, podrán expedir CFDI a nombre y por cuenta de los comitentes o prestatarios con los que tengan celebrado el contrato » (qui agissent en tant que commissionnaires ou qui fournissent des services de recouvrement pourront émettre un CFDI au nom et pour le compte des mandants ou commettants avec lesquels ils ont conclu un contrat).
Ce CFDI n'est pas un comprobante ordinaire. Il doit porter la clé du RFC du mandant, le montant correspondant aux opérations réalisées pour son compte, l'impôt répercuté ou retenu et son taux, et doit intégrer le nœud « ACuentaTerceros ». La billetterie, par ailleurs, reste tenue de vous délivrer son propre CFDI pour sa commission.
La clause qu'il vaut mieux avoir par écrit
Le dernier paragraphe de la règle 2.7.1.3 est celui qui compte au moment de signer : lorsque celui qui a opté pour cette facilité ne respecte pas ce qu'elle prévoit, « perderán el derecho de aplicar la facilidad » (ils perdront le droit d'appliquer la facilité), et c'est alors « el comitente o el prestatario » (le mandant ou le commettant) qui devient responsable de l'émission du CFDI. Traduction pour l'organisateur : si votre billetterie émet mal le document, le problème fiscal est le vôtre.
Il existe un second cas fréquent. Lorsqu'un tiers agit comme intermédiaire, collecteur ou gestionnaire des paiements et ne vous informe pas de la manière dont il a reçu l'argent, la règle 2.7.1.37 permet d'indiquer sur le CFDI le mode de paiement « Intermediario pagos » (intermédiaire de paiements) du catalogue c_FormaPago. Ces comprobantes sont considérés comme payés en espèces pour l'application des articles 27, fraction III, et 147, fraction IV, de la loi relative à l'impôt sur le revenu.
Quand la facture globale suffit-elle et quand faut-il un CFDI nominatif ?
La ligne de partage est fixée par la règle 2.7.1.45 : on entend par opération avec le grand public celle où est enregistrée la clé générique du RFC « en el campo 'Rfc' del nodo Receptor del CFDI » (dans le champ « Rfc » du nœud Receptor du CFDI). Cette clé est XAXX010101000 pour les opérations nationales et XEXX010101000 pour les résidents à l'étranger non inscrits au RFC, selon la règle 2.7.1.23.
Si le spectateur ne demande pas de facture, vous pouvez regrouper ses billets dans un CFDI « diario, semanal o mensual donde consten los importes correspondientes a cada una de las operaciones realizadas con el público en general del periodo » (quotidien, hebdomadaire ou mensuel indiquant les montants correspondant à chacune des opérations réalisées avec le grand public au cours de la période) et le numéro de folio de chaque comprobante simplifié émis. S'il la demande, le CFDI est nominatif et comporte ses données.
Trois détails de la règle 2.7.1.21 qui changent concrètement le fonctionnement d'une billetterie :
- Les comprobantes simplifiés ont eux aussi des exigences : celles des fractions I et III de l'article 29-A du Code fiscal de la Fédération, plus la valeur totale, la quantité, la nature des biens ou la description du service.
- En dessous de 100 pesos, il n'y a pas d'obligation de les délivrer : lorsque les acheteurs ne les demandent pas, vous n'êtes pas tenu d'émettre des comprobantes « cuyo importe sea inferior a $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.) » (dont le montant est inférieur à 100,00 $ (cent pesos 00/100 M.N.)).
- La TVA est séparée : « En los CFDI globales se deberá separar el monto del IVA e IEPS a cargo del contribuyente » (dans les CFDI globaux, le montant de la TVA et de l'IEPS à la charge du contribuable doit être séparé).
Combien de temps avez-vous pour valider la facture globale ?
Vingt-quatre heures. La règle 2.7.1.21 en vigueur indique que les contribuables « podrán remitir al SAT o al PCCFDI, según sea el caso, el CFDI a más tardar dentro de las 24 horas siguientes al cierre de las operaciones realizadas de manera diaria, semanal, mensual o bimestral » (pourront transmettre au SAT ou au PCCFDI, selon le cas, le CFDI au plus tard dans les 24 heures suivant la clôture des opérations effectuées quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou bimestriellement). Le délai dépend de la clôture de la période que vous choisissez, pas de la date de chaque vente.
Il y a ici un piège documentaire qu'il convient de signaler. Plusieurs guides professionnels situent le passage de 72 à 24 heures dans la RMF 2026. Dans les textes officiels que nous avons consultés, la compilation de la RMF 2025 avec sa sixième modification, du 17 décembre 2025, indiquait déjà 24 heures dans le même paragraphe. Ce qui compte pour 2026, c'est le chiffre en vigueur : 24 heures, et tout document qui mentionne encore 72 heures est obsolète.
Nous l'avons vérifié en confrontant les deux résolutions de modifications publiées en 2026. La première, du 9 juillet 2026, réforme la règle 2.7.1.48 et plusieurs des sections 2.7.3 à 2.7.5, mais ne touche pas à la 2.7.1.21. La seconde, du 1er octobre 2026, ne réforme que les règles 9.4.4. et 11.7.3., l'Annexe 2 et une disposition transitoire. Vérifié le 4 octobre 2026.
Quelle périodicité choisir
Pour un événement unique, la périodicité mensuelle suffit et se clôture d'elle-même. Pour une salle avec représentation quotidienne, la périodicité quotidienne évite d'accumuler des erreurs. Si vous vendez sur plusieurs places avec des clôtures différentes, choisissez une seule périodicité et documentez-la : le délai de 24 heures se calcule à partir de la clôture, et une clôture mal définie est un délai que vous ne pouvez pas justifier.
Quelles données demander au spectateur qui souhaite une facture ?
Quatre champs que le processus de paiement doit capturer, et que la règle 2.7.1.29 énumère : le lieu d'émission « se cumplirá señalando el código postal del domicilio fiscal o domicilio del local o establecimiento » (sera satisfait en indiquant le code postal du domicile fiscal ou du local ou établissement), le mode de paiement conforme au catalogue c_FormaPago, et la clé de l'usage que le destinataire donnera au comprobante (c_UsoCFDI), ainsi que « la clave del régimen fiscal en el que tribute el receptor » (la clé du régime fiscal dont relève le destinataire) (c_RegimenFiscal).
En somme : RFC, nom, code postal fiscal, régime et usage. Si votre formulaire de facturation ne demande que le RFC et l'e-mail, vous allez générer des rejets lors de la validation et des demandes de refacturation qui arriveront quand le mois sera déjà clôturé.
La remise du comprobante obéit à sa propre règle, la 2.7.1.33 : sous réserve d'un accord préalable avec le client, le fichier XML peut être remis par e-mail, support portable, « dirección electrónica de una página o portal de Internet (solo para descarga) » (adresse électronique d'une page ou d'un portail Internet, uniquement pour téléchargement) ou compte de stockage dans le cloud. Un portail de téléchargement est donc une voie valable, et tout cela s'applique « con independencia del cumplimiento de la obligación de la entrega de la representación impresa cuando sea solicitada » (indépendamment du respect de l'obligation de remettre la représentation imprimée lorsqu'elle est demandée).
Si le spectateur affirme n'avoir jamais reçu sa facture, la règle 2.7.1.44 ouvre la possibilité de demander une conciliation en matière de facturation : l'autorité agit « con carácter de conciliadora y orientadora » (en qualité de conciliatrice et d'orientatrice), invite l'émetteur à corriger la situation, et la médiation est volontaire. Mieux vaut le savoir avant de recevoir l'avis.
Comment facturer une prévente payée en plusieurs fois ?
Avec deux clés et un complément. La règle 2.7.1.39 permet de considérer l'opération comme payée en une seule fois (« PUE ») lorsqu'il a été convenu ou qu'il est estimé que le montant total sera reçu « a más tardar el último día del mes de calendario en el cual se expidió el CFDI » (au plus tard le dernier jour du mois calendaire au cours duquel le CFDI a été émis). Si cet encaissement n'a pas lieu, il faut annuler le comprobante et en émettre un nouveau avec le mode de paiement « 99 À définir » et la méthode « PPD », en le reliant comme « Substitution des CFDI précédents ».
Lorsque le paiement est réellement différé, la règle 2.7.1.32 s'applique : on émet un CFDI pour la valeur totale de l'opération et, pour chaque paiement reçu, un autre avec « zéro » dans le champ Total, sans données dans « MetodoPago » ni « FormaPago », et avec le Complément pour réception de paiements. Le délai est précis : ce complément « deberá emitirse a más tardar al quinto día natural del mes inmediato siguiente al que corresponda el o los pagos recibidos » (devra être émis au plus tard le cinquième jour calendaire du mois suivant celui auquel correspondent le ou les paiements reçus).
Pour la vente au grand public, il existe un raccourci. La règle 2.7.1.21 elle-même admet que les opérations convenues en paiements partiels ou différés soient reflétées dans la facture globale, et précise que les contribuables imposés selon le régime de flux de trésorerie « deberán reflejar solamente los montos efectivamente recibidos por la operación en cada una de las facturas globales que se emitan » (devront refléter uniquement les montants effectivement reçus pour l'opération dans chacune des factures globales émises). Le complément de paiements ne s'applique pas à ces opérations.
Attention à la taxe locale : l'article 138 du chapitre de la taxe sur les spectacles publics inclut dans l'assiette « las que se paguen por derecho a reservar, apartar o adquirir anticipadamente el boleto de acceso » (les sommes payées au titre du droit de réserver, de mettre de côté ou d'acquérir par anticipation le billet d'accès). Des frais de réservation ne constituent pas un revenu étranger au spectacle, et l'article 137 fixe le moment du fait générateur « en el momento en que se perciba el valor del espectáculo » (au moment où la valeur du spectacle est perçue).
Comment annuler les factures si vous annulez l'événement ?
C'est d'abord le délai local, le plus court, qui s'applique. La Loi sur la tenue de spectacles publics à Mexico, dont la dernière réforme date du 25 mars 2025, oblige dans son article 12, fraction XIII, à « devolver dentro de un plazo de 48 horas y contra la simple entrega del boleto o contraseña respectiva, el importe de las entradas » (rembourser dans un délai de 48 heures et contre la simple remise du billet ou du justificatif correspondant, le montant des entrées) lorsque la suspension ou l'annulation est imputable au titulaire. L'article 17 répète le délai de 48 heures pour le spectacle suspendu avant son début, et l'article 16 donne au spectateur le choix entre un remboursement ou un nouveau billet « en las condiciones originales » (dans les conditions d'origine) en cas de changement de programme pour cause de force majeure.
Vient ensuite le CFDI, avec deux régimes distincts :
- Avec acceptation du destinataire (règle 2.7.1.34) : l'annulation se demande via le Portail du SAT, le destinataire reçoit un message dans sa boîte tributaire et doit se manifester « a más tardar dentro de los tres días siguientes » (au plus tard dans les trois jours suivants). S'il ne dit rien, « el SAT considerará que el receptor acepta la cancelación » (le SAT considérera que le destinataire accepte l'annulation). Si le comprobante a d'autres documents liés, ceux-ci sont annulés en premier.
- Sans acceptation du destinataire (règle 2.7.1.35) : entre autres cas, les CFDI « que amparen montos totales de hasta $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) » (couvrant des montants totaux allant jusqu'à 1 000,00 $ (mille pesos 00/100 M.N.)), ceux émis dans des opérations avec le grand public conformément à la règle 2.7.1.21, et ceux « cuando la cancelación se realice dentro del día hábil siguiente a su expedición » (lorsque l'annulation est effectuée dans le jour ouvrable suivant leur émission).
Cette lecture est la nôtre, pas celle des textes : vous avez 48 heures pour rembourser l'argent et trois jours pour que l'annulation d'une facture nominative soit acceptée. Les deux horloges ne sont pas synchronisées, documentez donc le remboursement avec son propre justificatif et ne conditionnez pas le remboursement à l'acceptation, par le spectateur, de l'annulation dans sa boîte tributaire.
Qu'exige la Trésorerie de Mexico de votre billetterie ?
Bien plus que le simple paiement de 8 %. Le chapitre de la taxe sur les spectacles publics du Code fiscal de Mexico, dans la version publiée par la Trésorerie, fait du billet un document fiscal local à part entière, et s'applique aussi aux événements « transmitido[s] en vivo a través de medios digitales » (diffusés en direct par des moyens numériques) dont l'accès est payant.
| Obligation | Ce que dit la norme | Délai |
|---|---|---|
| Taux de la taxe | 8 % sur la valeur du spectacle (art. 139) | — |
| Déclaration et paiement | Par voie électronique auprès du ministère (art. 140) | Le 10 du mois suivant |
| Autorisation ou déclaration | À présenter à l'autorité fiscale (art. 141, fr. II) | 3 jours avant l'événement |
| Billetterie | Capacité, catégorie, prix de toutes les places, billets par catégorie et invitations gratuites, plus un exemplaire de chaque type de billet (art. 141, fr. III) | 3 jours avant l'événement |
| Changements de programme | À déclarer à l'autorité fiscale (art. 141, fr. IV) | 1 jour avant l'événement |
| Billets non vendus | Déclarés avec la déclaration ; sinon, « se considerarán como vendidos » (seront considérés comme vendus) (art. 141, fr. VI) | Avec la déclaration |
| Invitations gratuites | Exonérées jusqu'à 5 % de la valeur totale des billets déclarés par représentation (art. 142) | Par représentation |
Le billet électronique nécessite une autorisation préalable
Deux paragraphes de l'article 141 valent le prix du billet. Le premier : le ministère « podrá autorizar en forma previa, sistemas electrónicos alternos de control, para la emisión de boletos de los espectáculos públicos que se realicen en la Ciudad de México » (pourra autoriser au préalable des systèmes électroniques de contrôle alternatifs pour l'émission des billets des spectacles publics organisés à Mexico), en vérifiant qu'ils présentent des niveaux de sécurité garantissant leur fiabilité concernant les billets non vendus.
Le second vise directement les plateformes : « Están obligados a registrarse y contar con la autorización correspondiente por parte de la Secretaría, las personas físicas y morales, que actúen como facilitadores, promotores o intermediarios relacionadas con espectáculos públicos » (les personnes physiques et morales agissant comme facilitateurs, promoteurs ou intermédiaires liés aux spectacles publics sont tenues de s'inscrire et d'obtenir l'autorisation correspondante du ministère) lorsqu'elles sollicitent le paiement de droits d'entrée, de dons ou de contributions en proposant l'émission ou la vente de billets. Et celui qui engage un intermédiaire non autorisé « se hará acreedor a las sanciones establecidas en el artículo 465 » (s'expose aux sanctions prévues à l'article 465).
Deux conséquences pratiques. Si vous utilisez une billetterie électronique à Mexico, demandez par écrit si le système est autorisé et si le prestataire est enregistré. Et si votre système alternatif est autorisé, n'oubliez pas l'obligation supplémentaire : joindre à la déclaration « un reporte por evento de los casos en los que se modificaron los precios de las localidades manifestadas » (un rapport par événement des cas où les prix des places déclarées ont été modifiés). Le prix dynamique laisse ici une trace obligatoire.
Invitations gratuites : un plafond de 5 % qui se compte billet par billet
L'article 142 est clair sur la limite comme sur la forme : la taxe n'est pas due sur les billets d'invitation permettant un accès gratuit, mais « el valor de los boletos de cortesía en ningún caso excederá del equivalente al 5% del valor del total de los boletos que se hayan manifestado por cada función del espectáculo » (la valeur des billets d'invitation ne dépassera en aucun cas l'équivalent de 5 % de la valeur totale des billets déclarés pour chaque représentation du spectacle). Et il ajoute une exigence matérielle souvent oubliée sur le billet numérique : « En el propio boleto o contraseña se hará constar que el mismo es gratuito o de cortesía » (le billet ou le justificatif lui-même devra indiquer qu'il est gratuit ou d'invitation).
Le plafond se mesure par représentation, pas par tournée ni par saison, et il se calcule sur ce qui est déclaré, pas sur ce qui est vendu. L'article 141, fraction VIII, ferme la porte de derrière : tout billet ayant une valeur nominale « deberá colocarse a la venta en taquilla » (devra être mis en vente au guichet), et ne pourra donc pas être considéré comme une invitation. Distribuer de bonnes places en invitations sans les avoir jamais mises en vente relève, selon cette norme, d'un tout autre cas.
À la clôture de l'exercice, un contrôle croisé a lieu. L'article 143 oblige les mairies d'arrondissement à remettre à la Trésorerie, dans les cinq premiers jours de chaque mois, un rapport des autorisations et déclarations reçues avec le RFC du demandeur, la capacité estimée et le prix des places. L'article 144 ordonne aux mairies d'arrondissement et à la Trésorerie de concilier, avant le 31 janvier, les autorisations délivrées avec les paiements de la taxe de l'année précédente. Ce que vous avez déclaré à la mairie et ce que vous avez payé à la Trésorerie finissent sur la même table.
Ce que vous ne pouvez pas faire avec le prix
L'article 135 est catégorique : la taxe « no dará lugar a incrementos en los precios señalados por los contribuyentes, ni se expresará por separado en los boletos de entrada » (ne donnera lieu à aucune augmentation des prix fixés par les contribuables et ne sera pas indiquée séparément sur les billets d'entrée). Ce n'est pas une ligne de plus dans le détail du prix : l'ISEP est inclus dans votre prix et sort de votre marge.
Cela correspond à ce qu'exige le consommateur. Dans les lignes directrices pour la vente de billets d'événements de masse que Profeco a annoncées le 16 février 2026, le vendeur doit afficher le « monto total de los precios a pagar por sección (no podrá incrementar al realizar la compra) » (montant total des prix à payer par section, qui ne pourra pas augmenter au moment de l'achat). Prix fixé au guichet, prix fixé au moment du paiement en ligne et prix déclaré à la Trésorerie : les trois doivent être le même chiffre.
Le poids de cette taxe dans la ville
La Loi sur les recettes de Mexico pour 2026, publiée au Journal officiel, estime à 801 863 947 pesos les recettes issues des spectacles publics, sur des recettes totales d'environ 313 385 406 007 pesos. Cela représente 0,26 % du budget des recettes de la ville : calcul propre réalisé à partir des deux chiffres de la loi elle-même. Une taxe modeste pour les finances locales, mais lourde pour la marge d'un promoteur.
Un avertissement sur l'actualité du texte : celui que nous citons est celui que publie la Trésorerie dans son référentiel de transparence, et le Congrès de Mexico a approuvé la réforme du Code fiscal pour 2026 le 15 décembre 2025 par 45 voix pour, zéro contre et zéro abstention ; le communiqué du Congrès ne mentionne aucun changement concernant la taxe sur les spectacles publics. Confirmez le texte en vigueur avec votre comptable avant de budgétiser, et consultez la réglementation de l'État où vous organisez l'événement si ce n'est pas la capitale : la taxe est locale et varie d'une entité à l'autre.
Ce qu'il faut exiger de votre plateforme de vente de billets
Aucune plateforme ne « se conforme à votre place » : le CFDI est émis par celui qui perçoit le revenu, et l'ISEP est déclaré par l'organisateur. Ce que vous pouvez exiger, en revanche, c'est que le système vous permette de vous conformer sans travail manuel. Demandez par écrit qui émet le document et sous quelle règle, si le CFDI porte le nœud « ACuentaTerceros » avec votre RFC, à quelle fréquence la facture globale est émise, comment le fichier XML est remis à l'acheteur, ce qui se passe en cas d'annulation massive, et si le prestataire est enregistré auprès du ministère en tant qu'intermédiaire à Mexico.
S'ajoute à cela l'aspect ennuyeux mais décisif : l'exportation. Vous avez besoin du détail des billets vendus par catégorie, du comptage des invitations gratuites par rapport au plafond déclaré, des billets non vendus et de l'historique des changements de prix par événement. Avec Futura Tickets, la base de données des participants appartient à 100 % à l'organisateur : les e-mails et les numéros de téléphone sont livrés intégralement, dans le respect du RGPD, et c'est ce même principe de données exportables qui rend possible de constituer une déclaration sans avoir à demander de captures d'écran à qui que ce soit. Si vous comparez les coûts, consultez aussi quelles commissions facturent les billetteries au Mexique et comment fonctionne notre produit.
Liste de vérification avant d'ouvrir la vente
Six vérifications. Aucune ne nécessite d'avocat, mais toutes exigent une réponse écrite.
Définissez qui émet le document et sous quelle règle. Contrat en main : la billetterie émet-elle en tant que commissionnaire selon la règle 2.7.1.3 avec le nœud « ACuentaTerceros », ou est-ce vous qui émettez ? En cas de manquement, la responsabilité vous revient.
Fixez la périodicité de la facture globale et la clôture. Quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, mais écrite. Le compte à rebours de 24 heures démarre à la clôture que vous définissez.
Auditez le formulaire de facturation. RFC, nom, code postal fiscal, régime fiscal et usage du CFDI. Sans ces cinq champs, la validation échoue.
Définissez le circuit d'annulation avant d'en avoir besoin. 48 heures pour rembourser à Mexico, trois jours pour l'acceptation de l'annulation du CFDI nominatif, annulation directe pour la facture globale. Mettez par écrit qui fait quoi.
Déclarez la billetterie à temps. Capacité, catégories, prix, invitations gratuites et exemplaire de billet, trois jours avant ; changements de programme, un jour avant. Et conservez les billets non vendus : ce que vous ne déclarez pas est considéré comme vendu.
Renseignez-vous sur l'autorisation du système. Si vous vendez à Mexico, le système électronique alternatif doit être autorisé au préalable et l'intermédiaire doit être enregistré. Faites-vous en apporter la preuve.
Comparé à l'Europe, où la facture électronique obligatoire avance par paliers — c'est ce que racontent nos guides sur VeriFactu en Espagne et sur l'E-Rechnung en Allemagne —, le Mexique applique le CFDI comme norme depuis une décennie. La difficulté ici n'est pas d'adopter la facture électronique : c'est que le billet répond à la fois devant le SAT, devant la Trésorerie locale et devant Profeco, et que les trois demandent des choses différentes au sujet du même chiffre.
*Cet article a une vocation informative et ne constitue pas un conseil fiscal ou juridique. Les normes citées correspondent aux sources liées, consultées le 4 octobre 2026.*
Sources
- Résolution fiscale diverse pour 2026, DOF 28/12/2025 (SAT) — règles 2.7.1.3., 2.7.1.21., 2.7.1.23., 2.7.1.29., 2.7.1.32., 2.7.1.33., 2.7.1.34., 2.7.1.35., 2.7.1.37., 2.7.1.39., 2.7.1.44. et 2.7.1.45.
- Première résolution de modifications à la RMF 2026, DOF 9/07/2026 (SAT)
- Deuxième résolution de modifications à la RMF 2026, DOF 1/10/2026 (SAT)
- RMF 2025 compilée avec la sixième modification, 17/12/2025 (SAT)
- Index officiel de la réglementation RMF et annexes 2026 (SAT)
- Chapitre de la taxe sur les spectacles publics, articles 134 à 144 (Trésorerie de Mexico)
- Loi sur les recettes de Mexico pour 2026 (Secrétariat de l'Administration et des Finances)
- Loi sur la tenue de spectacles publics à Mexico, réforme du 25/03/2025 (PAOT)
- Lignes directrices pour la vente de billets d'événements de masse (Profeco)
- Approbation du Code fiscal 2026 (Congrès de Mexico)